در این صفحه ما به سوالات پر تکرار شما عزیزان پاسخ دادهایم تا بتونید بدون صرف وقت به جواب سوالاتتون برسید
چطور ثبت سفارش کنم؟
شما برای ثبت سفارش کافیست لینک مورد نظر محصول خود را برای ما از طریق واتس اپ یا تلگرام ارسال کنید و ما در کوتاهترین زمان ممکن آن محصول را برای شما خریداری میکنیم.
توجه فرمایید که حتما لینک ارسال کنید.
راهنمای پیدا کردن محصولات در سایت ترندیول لطفا کلیک کنید
چطور مبلغ رو برای شما واریز کنم؟
شما برای تمام خریدهای خود پس از اعلام مبلغ نهایی از سوی ما باید به شماره کارت 5284-1897-0612-6221 بانک پارسیان به نام خانم فاطمه بیکلری مبلغ اعلام شده را واریز کنید و پس از ارسال رسید خرید شما نهایی میشود.
لازم به ذکر هستش که با توجه به نوسانات شدید ارزی مبلغ اعلامی از سوی ما تنها 2 ساعت اعتبار دارد و پس از آن بایستی استعلام جدید گرفته شود.
نحوه محاسبه مبلغ محصولات چگونه است؟
ما مبلغ روز لیر را هر روز در کانال واتس اپ، پیج اینستاگرام و صفحه اصلی سایتمون منتشر میکنیم و شما باید مبلغ روز لیر را در مبلغ محصول ضرب کنید تا مبلغ نهایی مشخص شود.
برای مثال شما محصولی که 100 لیر است را انتخاب میکنید و در اون لحظه مبلغ لیر 2350 میباشد میلغ نهایی از حاصل ضرب این دو عدد به دست میآید.
235000 تومان = 2350*100
مبلغ نهایی این مثال دویست و سی و پنج هزار تومان می باشد.
محصول خریداری شده چند روزه و به چه طریقی به دستم میرسد؟
قبل از توضیجات خدمتتون عرض کنیم که محصول خریداری شده شما از طریق هوایی و در کوتاهترین زمان ممکن به دست شما خواهد رسید.
تمام محصولات خریداری شده شما از سایت ترندیول در بازه زمانی 3 تا 7 روز کاری به دست ما میرسد.
محصولات خریداری شده از سایتهای برندهای مختلف مثل نایک آمریکا، آدیداس و امثال اینها چون در ترکیه انبار ارسال ندارند معمولا 15 روز کاری به دست ما میرسند.
تفکیک و دسته بندی جهت ارسال، رساندن محصول شما توسط نیروهای ارسال به صورت هوایی، تفکیک در تهران تفکیک و آماده شدن برای ارسال به درب منزل شما عزیزان نهایتا 10 روز کاری.
پس با این توضیحات مثلا محصولی که شما از سایت ترندیول خرید کنید نهایتا 15 تا 17 روز کاری درب منزل شما در تهران می باشد.
بسته هایی که از تهرانن به سایر شهرها ارسال میشوند توسط پست داخلی ایران تیپاکس یا چاپار انجام میشود و طمان اون مربوط به آن شرکت میباشد.
هزینه ارسال بار چگونه محاسبه میشود؟
محصولات خریداری شده شما عزیزان پس از اینکه به دست ما میرسد وزن کشی میشود و وزن بار به شما اعلام عکس وزن برای شما ارسال میگردد.
نحوه محاسبه به شرح ذیل میباشد:
1- پوشاک به ازای هر کیلوگرم 250 هزار تومان (دویست و پنجاه هزار تومان)
2- کیف و کفش به ازای هر کیلوگرم 270 هزار تومان (دویست و هفتاد هزار تومان)
3- لوازم آرایشی و بهداشتی به ازای هر کیلوگرم 300 هزار تومان (سیصد هزار تومان)
4- لوازم خانگی پس از ثبت سفارش مبلغ آن با هماهنگی و استعلام از باربری اعلام خواهد شد.
لازم به ذکر است که تسویه مبلغ ارسال بار قبل از تحویل به باربری اعلام میشود و در صورت عدم تسویه حساب به تهران ارسال نمیگردند.
در صورت داشتن بیش از 10 کیلوگرم بار پوشاک 2 جفت کفش با همان مبلغ پوشاک برای شما ارسال میگردد.
آیا ارسال به همه جای ایران دارید؟
بله.
تفکیک اولیه در تهران انجام میشود و پس از دریافت آدرس از شما برای شما، به آدرس شما، توسط تیپاکس یا چاپار ارسال خواهد شد.
چطور سایز خودم رو پیدا کنم؟
برای دیدن راهنمای سایز به لینک محصول مراجعه کنید. تمام سایتهای رسمی برندهای معتبر راهنمای سایز دارند و با داشتن سطح پایینی از دانش زبان انگلیسی یا ترکی می توانید به راحتی سایز مورد نظر خودتون رو پیدا کنید.